问界汽车张正萍：以“五高”标准与用户在一起造好车
来源：新车新闻快报 作者：玉楷 发布时间：2026-05-29
5月29日，第四届未来汽车先行者大会在深圳拉开帷幕，赛力斯汽车董事长张正萍出席并发表主旨演讲。他表示，新能源行业已迈入价值深耕的高质量发展新阶段，问界秉持“智慧重塑豪华”理念，以高安全、高可靠、高性能、高品质、高价值的“五高”标准，与用户在一起造好车。
以高安全筑牢发展底线
安全是最大的豪华，是用户价值的根基，是行业发展的前提。张正萍表示，问界通过分析用户大量真实出行场景，在行业率先提出以场景定义安全，构建智能安全体系，全方位守护人、车、物安全。问界累计为用户避免350多万次潜在碰撞。每一次避免碰撞，就是在守护一个甚至多个家庭的幸福，一辆车的安全是“1”，其他都是“0”。
以高可靠夯实长期保障
张正萍在演讲中强调，高可靠是用户长期使用的基础、用户信任的来源。为了让用户用得放心，问界始终以严苛的质量管理，打造产品的长期可靠，通过车身关键工艺100%智能监测与预警调控、“一车一档”、全链路智能测试体系等，从源头把控品质。
今年五一假期，问界用户使用辅助驾驶的里程占比达到46.9%。这背后，离不开每一台问界汽车下线，都由自动驾驶完成所有检测环节，模拟了用户在辅助驾驶等状态下的实际用车场景。在杰兰路2025年度新能源汽车质量榜单上，问界的质量风险最小，表现最为可靠。
以高性能升级驾乘体验
高性能决定了车辆好不好开、舒不舒适、硬不硬核，承载着用户对优质驾乘体验的核心诉求。置身电动化与智能化时代，张正萍指出高性能不再只是零百加速等硬件参数，而是动力、操控与智能融为一体的综合体验。
问界在辅助驾驶、智能动力等方面持续进阶，其中辅助驾驶用户数已超93.7万。对此张正萍指出，用户信任问界的辅助驾驶，核心是好用，只需一周，对问界辅助驾驶就能从怕开，到敢开，再到要开，最后离不开。
以高品质成就尊享体验
在用户眼里，高品质从来不是冰冷参数，而是看得见、摸得着的细节体验。张正萍在演讲中分享道，刚刚上市不久的问界M6，不但通过了“零甲醛”的汽车认证，还在行业里率先获得了“超低辐射”的汽车认证。同时，问界联合众多全球知名供应商，构建起卓越供应链生态，从源头把控每一处用料与做工，让品质真实可感，让豪华触手可及。
以高价值赢得真心认可
高价值让用户感受到物有所值、物超所值，这是其他“四高”的集合。张正萍坦言，对高价值的追求，让问界始终和用户在一起。通过直连用户面对面交流，问界将用户“吐槽”转化为产品迭代方向。
第三方报告显示，问界品牌净推荐值（NPS）达82.5，位居行业首位，以及问界M9增程版与纯电版一年保值率均持续第一等，印证了用户对问界高价值的真心认可。
置身汽车产业百年未有的大变革时代，张正萍强调，真正的高端化，是高安全、高可靠、高性能、高品质、高价值的系统集成与内在统一。未来，问界坚定与用户、与合作伙伴在一起，把产品做扎实、把生态做完善，为用户带来持续领先的智慧出行体验。
